Paulsen kommer fra stillingen som markedsdirektør i Norsk Medisinaldepot (NMD) som også er eid av Celesio.

— Vi satser på god kundebehandling, god service, korte ventetider og høy kompetanse, sier Paulsrud.

— Det er dette de svenske kundene etterspør og det DocMorris står for, sier han.

NMD driver apotekkjedene Vitusapotek og Ditt Apotek, og det er erfaringer herfra den svenske virksomheten vil basere seg på. Selskapets servicepartner, Movianto, har bygd opp et sentrallager i Malmö som skal serve Celesios apotek i hele Skandinavia. De første satsingsområdene blir i storbyene. I første omgang skal det opprettes sju apotek med omtrent tredve medarbeidere. På sikt ønsker Celesio å etablere over 100 DocMorris-apotek i Sverige. Celesio er etablert i 14 land og er markedsledende i Storbritannia, Frankrike og Østerrike. Celesios to største konkurrenter i Norge, britiske Alliance Boots og tyske Phoenix, har ikke kjøpt seg inn i det svenske markedet i høst, men man antar at de vil dukke opp etter hvert.

Legemiddelkonsernet Celesio har allerede etablert DocMorris i Tyskland, der det er ledende, i Nederland og i Irland. DocMorris er Europas største postordreapotek.

(Publisert i NFT nr. 12/2009 side 13.)