F

Norsk Farmaceutisk Tidsskrift

Nyheter - Forskning - Trender

Apotek 1 topper måling av kundetilfredshet

Apotek 1 Frölunda Torg, Gøteborg

Foto: Wikimedia Commons

Apotekkjeden er én av kun 17 bedrifter som får fem stjerners vurdering av sine kunder.

 

Knut Arne Colbjørnsen, Apotek 1
Knut Arne Kolbjørnsen, kjededirektør i Apotek 1.

Det er på den årlige målingen til Norsk Kundebarometer, der kundetilfredshet og lojalitet blant norske forburkere blir rangert. 160 av Norges største bedrifter innen 30 ulike bransjer er med i målingen.

— Evalueringen fra Norsk Kundebarometer viser klart og tydelig at vi virkelig bryr oss om kundene våre, og at vi har hatt et bra fokus på god og trygg kundebehandling gjennom mange år. Og det skal vi fortsette å jobbe med også dette året, sier kjededirektør Knut Arne Colbjørnsen i en pressemelding.