Siden 30. april 2025 har alle landets apotek vært på den nye IT-plattformen Eik, og FarmaPro brukes ikke lenger.

Mange farmasøyter har rapportert om problemer med de nye systemene og høyt arbeidspress. Nestleder i Norges Farmaceutiske Forening (Farmaceutene), Irvin Cehajik, har vært ute i media og med kritikk til det han opplever som en forhastet innføring og fått mye av både støtte og kritikk. 

Apotekforeningens administrerende direktør, Per T. Lund, sier seg enig i at slike overganger er smertefulle og at mange apotek opplever det nå. Samtidig er han sikker på at det var nødvendig og vil være verdt det. 

«For det første var FarmaPro overmoden for utskifting, og kunne ikke holde tritt med kravene fra verden rundt oss. For det andre, med tiden til hjelp kommer de nye apoteksystemene og Eik til å gi bedre kundeopplevelser og sikker og trygg apotekdrift som kan møte fremtidens krav til digitale løsninger», skriver han på nettsidene til Apotekforeningen. 

«Apotekforeningen og Difa er stolte av å ha levert den nye grunnmuren til alle apoteksystemene. Denne grunnmuren står trygt, og skal bare ubemerket virke. Erfaringene med driftsstabiliteten så langt i år, er veldig gode» slår han fast.

LES OGSÅ: Nytt datasystem i apotek tærer på farmasøytene

FarmaPro var godt over pensjonsalder

Lund på pekler at det er nokså nøyaktig et kvart århundre siden den første versjonen av FarmaPro ble tatt i bruk i apotek.

«25 år er veldig lang tid i IT-målestokk. FarmaPro 5 ble den siste versjonen, og som nå er faset helt ut av apotekene. Den versjonen overlevde i hele 13 år, og var bygd på gammel teknologi og var derfor klar for utskifting» skriver han på apotek.no.

For ti år siden begynte apotekbransjen å diskutere behovet for en fullstendig utskifting av IT-systemene i apotek. De ble enige om at hver apotekgruppering skulle lage sine egne systemer på toppen av en felles grunnmur og samhandligsplattform som Apotekforeningen har hatt ansvar for å få på plass gjennom datterselskapet Difa AS.

Apotek 1s nye IT-system heter Alfa, Vitusapotek og Ditt apotek bruker ApoSys, Boots apoteks system heter Ascent, mens sykehusapotekene bruker Orion.

Flere helsetjenester, økt pasientsikkerhet

Med Eik, mener Lund at apotekene på en bedre måte vil ivareta pasientsikkerhet og personvern. 

«At apotekene uavhengig av eierskap og kjedetilknytning, har valgt å samarbeide om en ny felles plattform, gjør det mulig å ha en felles løsning for pasientjournal i apotek. Dermed kan helsepersonellet i apotekene trygt dele informasjon om pasienter, som gir mulighet for bedre oppfølging av den enkelte. På sikt vil dette gi muligheter for flere helsetjenester på tvers av bransjen, og det vil bidra til økt pasientsikkerhet.»

Eik ivaretar all kommunikasjon med offentlige IT-systemer. Det gjelder blant annet tilgang til e-resepter i Reseptformidleren, økonomisk oppgjør med Helfo, rapportering til FHIs legemiddelstatistikk, personopplysninger fra Norsk helsenett, vedtak fra NAV og informasjon fra Helsepersonellregisteret.